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[FAQ] 제품을 받았는데 교환하고 싶습니다.

작성자 (ip:)

작성일 2018-09-13 10:57:22

조회 274

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내용

제품 교환을 원할 경우 먼저 고객센터 02-2230-6868로 연락을 주시고 교환접수를 해주셔야 합니다.
제품이 미개봉 상태시라면, 제품 수령후 한달 이내로 교환이 가능합니다.
그러나 고객님의 변심에 의한 교환일 경우에는 왕복 택배 시 소요되는 택배비를 지불하셔야 합니다.
제품 교환 시 추가되는 차액을 무통장 입금해 주시거나, 차액이 남을 경우에는 고객님의 계좌로 송금 또는 적립해드립니다.


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